Приказ №383 (Алтайский край): регламент плановых телемедицинских консультаций «Врач‑пациент» через чат‑бот MAX…
Date Published
Приказ №383 (Алтайский край): регламент плановых телемедицинских консультаций «Врач‑пациент» через чат‑бот MAX…
Приказ Минздрава Алтайского края №383 от 30.10.2026 устанавливает регламент организационной и технической подготовки плановых телемедицинских консультаций в режиме «Врач‑пациент» через чат‑бот национального мессенджера MAX с использованием МИС ПК «Здравоохранение». Документ определяет обязанности краевых медицинских организаций и КГБУЗ по размещению информации в МИС, обеспечению сопровождения ТМК и оформлению электронных медицинских документов; сам перечень клинических оснований приведён в приложении к приказу. Источник: приказ №383.
Кратко: приказ №383 регламентирует организационные и технические требования для плановых телемедицинских консультаций в режиме «Врач‑пациент» через чат‑бот MAX; клинический перечень оснований содержится в приложении и в этой секции не дублируется.
Организационные обязанности
Главным врачам краевых медицинских организаций приказ предписывает разместить в МИС ПК «Здравоохранение» перечень медицинских работников, проводящих ТМК, и формировать расписание приёма с выделением слотов для ТМК. Текст приказа также предусматривает оформление информированного добровольного согласия перед проведением ТМК и обязанность по оформлению электронных медицинских документов по результатам консультаций («Протокол телемедицинской консультации», «Эпикриз по законченному случаю амбулаторный").
КГБУЗ «Алтайский краевой медицинский информационно‑аналитический центр» отвечает за техническую поддержку краевых медорганизаций и предоставляет доступ к инструкции по работе в мессенджере MAX; в приказе приведены контактные данные техподдержки и адрес портала.
Границы действия и ограничения интерпретации
Приказ касается плановых ТМК в режиме «Врач‑пациент» через указанный чат‑бот в пределах юрисдикции Алтайского края; он не изменяет клинические полномочия врача и не отменяет необходимость очного приёма при наличии клинических показаний.
Документ регламентирует организацию и документооборот, но не содержит оценки эффективности или безопасности телемедицинских вмешательств по нозологиям.
Текст приказа указывает на возможность оформления согласия и доступа к инструкциям через ресурсы КГБУЗ; приказ не предписывает единственный способ оформления согласия, если это не отражено явно в приложении.
Вывод: приказ задаёт операционные требования к внедрению плановых ТМК через MAX и распределяет ответственность между медорганизациями и КГБУЗ; клинические решения остаются за лечащим врачом и должны соответствовать показаниям в приложении.
Короткий рабочий чек‑лист для главного врача (приказ №383)
Разместить в МИС ПК «Здравоохранение» перечень медработников, проводящих ТМК, и сформировать помеченные слоты в расписании.
Обеспечить процедуру информированного добровольного согласия до проведения ТМК, используя инструкции и формы, доступные у КГБУЗ как рекомендованный ресурс.
По итогам ТМК оформлять в МИС электронные документы: «Протокол телемедицинской консультации» и «Эпикриз по законченному случаю амбулаторный»; фиксировать решение о необходимости очного приёма.
Организовать канал обращения в техподдержку КГБУЗ через указанные в приказе контактные данные.
Ограничения: действие приказа регионально (Алтайский край); клинические показания и окончательное решение о переводе на очный приём остаются за врачом. Приказ №383.
№ | Основание: текст приложения без объединения пунктов |
|---|---|
1 | Повторный прием медицинским работником после проведения назначенных диагностических исследований, консультаций врачей-специалистов для интерпретации результатов, корректировки лечения либо для принятия решения о необходимости очного приема (осмотра, консультации). |
2 | Повторный прием пациентов для проведения экспертизы временной нетрудоспособности, по результатам которой в случае подтверждения восстановления трудовой функции принимается решение о закрытии листка нетрудоспособности либо в случае выявления необходимости уточнения состояния гражданина с целью определения его способности осуществлять трудовую функцию принимается решение о необходимости очного приема (осмотра, консультации). |
3 | Прием пациентов с хроническими неинфекционными заболеваниями при стабильном течении заболевания для выписки электронных рецептов на получение лекарственных препаратов. |
4 | Проведение консультирования пациента, находящегося на диспансерном наблюдении с хроническими неинфекционными заболеваниями при стабильном течении заболевания, с целью формирования направлений на необходимые диагностические исследования и (или) на консультации врачей-специалистов, проведение консультаций врачей-специалистов для интерпретации результатов проведенных диагностических исследований, корректировки лечения, либо для принятия решения о необходимости очного приема (осмотра, консультации). |
5 | Контроль применения лекарственной терапии/специализированного лечения. |
6 | При возникновении вопросов у пациента по поводу назначенного лечения. |